シンガポール移民局(ICA)は16日、チャンギ空港の自動出入国審査ゲートに特別支援レーンを設置したと発表した。車いす利用者が自動ゲートを利用できるようにしたほか、子どもがいる家族などがまとめて通過できるようにした。出入国審査の自動ゲートを複数人で利用できる事例は世界でも初という。
チャンギ空港の第1ターミナル出発ロビー、第2ターミナル到着ロビーおよび出発ロビーで導入した。順次他のターミナルにも設置する。陸路と海路の出入国審査場にも導入していく予定だ。
現時点で特別支援レーンを利用できるのはシンガポール国民、永住権(PR)保持者、長期滞在ビザ保有者。2023年3月からは一部の外国人訪問者にも対象を広げる。
家族がまとめて通過する際の上限は4人。これまでは、幼い子どもがいる家族などは自動ゲートではなく有人の窓口を利用する必要があった。
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