マニラ首都圏のビル群はＩＴ・ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）産業に支えられているといっても過言ではない。平日、祝日を問わず24時間体制で働く人が多いからか、クリスマスや大みそかでも蛍光灯がついているところが目立った。
米ＩＴ大手で働く米国人の知人が年末年始に当地を訪れた際、この街並みを前に「こんな光景もいつまで持つだろうか」と苦い顔でつぶやいた。彼の勤め先では業務の自動化が急速に進み、新興国のＢＰＯ企業に業務を委託する必要性が薄れているという。
手頃な人件費や高い英語能力が強みのフィリピン人材も、人工知能（ＡＩ）の発達ぶりには勝てないかもしれない。ＢＰＯ業界の関係者らは高成長が続くとの見方を譲らないが、オフィスの閉鎖が相次いでいると聞く。周囲では先行きを不安視する声は多いと感じる。（未）

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米ＩＴ大手で働く米国人の知人が年末年始に当地を訪れた際、この街並みを前に「こんな光景もいつまで持つだろうか」と苦い顔でつぶやいた。彼の勤め先では業務の自動化が急速に進み、新興国のＢＰＯ企業に業務を委託する必要性が薄れているという。

手頃な人件費や高い英語能力が強みのフィリピン人材も、人工知能（ＡＩ）の発達ぶりには勝てないかもしれない。ＢＰＯ業界の関係者らは高成長が続くとの見方を譲らないが、オフィスの閉鎖が相次いでいると聞く。周囲では先行きを不安視する声は多いと感じる。（未）"
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