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OCBC銀、メタバースに仮想店舗開設

OCBC銀行はインターネット上の仮想空間であるメタバースに仮想店舗「OCBCx65チュリア」を開設した(同行提供)

シンガポールのOCBC銀行は、インターネット上の仮想空間であるメタバースに仮想店舗「OCBCx65チュリア」を開設した。店舗名は同行の本店がある中心部のチュリア・ストリートにちなんで命名した。
仮想店舗では仮想空間プラットフォームの「ディセントラランド」を活用し、口座開設やクレジットカード申請など実店舗と同様のサービスをオンラインで提供する。顧客がメタバースのプラットフォームにアクセスすると、赤色を基調とした球状の仮想店舗が現れ、各種サービスを利用できる仕組みだ。
OCBCは2023年7~9月期に「OCBCx65チュリア」の機能を強化する。ナンヤン・ポリテクニック(国立技術高等専門学校)の学生のアイデアを採用し、ゲームの要素を取り入れる「ゲーミフィケーション」機能を導入する。

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