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現在募集中のカスタマーサポート【BPO案件を含む】

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BPOとはBusiness Process Outsourcingの略です。業務プロセスの一部を一括して外部委託するビジネスモデルで、今回はBPO案件を含む、フィリピン・マレーシア・タイを勤務地としジャパンマーケットを担当する“カスタマーサポート”ポジションをご紹介します。

英語の能力によってはバイリンガルスタッフとして日本以外のマーケットプロジェクトを提示されることもあります。当初は日本語のみのプロジェクトでお仕事を始めて、その後海外での生活をいかして語学力アップを図り、数年後にバイリンガルプロジェクトに社内異動された方もいらっしゃいます。

新卒者も応募可能だったり、 “海外就職”を目指す方にはチャレンジしやすく、基本的には一度の採用で、ある程度の人数が同時に入社するプロジェクトが多く、仲間がいることも特徴的です。

第一関門となる書類審査は日本語の履歴書・職務経歴書のご用意で大丈夫です。これまでのご経験の中から応募する業務に関連するポイントを盛り込んでアピールできる書類を心がけてください。

社会人としての良識があることはもちろんですが、人と接することが好きで、お客様からのお問い合わせに責任を持って解決しようと取り組める人材であることが求められます。

また、ほとんどのプロジェクトがシフト勤務となるため、夜間勤務が可能なだけの体力があるかどうか？

ご自信の体調管理も日頃から心がけましょう。

（ちなみに弊社ウェブに掲載しているBPO案件にはカスタマーサポートプロジェクト以外にもIT関連・会計など経験者を対象とし即戦力となる人材の募集もあります。ご興味のある方は是非お問い合わせください。）

 

【フィリピン】日常会話レベル以上の英語必須となります。

 

【マレーシア】日本語のみから英語ビジネスレベルまで多数

 

【タイ】日本語のみで応募可能

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新卒者も応募可能だったり、 “海外就職”を目指す方にはチャレンジしやすく、基本的には一度の採用で、ある程度の人数が同時に入社するプロジェクトが多く、仲間がいることも特徴的です。

第一関門となる書類審査は日本語の履歴書・職務経歴書のご用意で大丈夫です。これまでのご経験の中から応募する業務に関連するポイントを盛り込んでアピールできる書類を心がけてください。

社会人としての良識があることはもちろんですが、人と接することが好きで、お客様からのお問い合わせに責任を持って解決しようと取り組める人材であることが求められます。

また、ほとんどのプロジェクトがシフト勤務となるため、夜間勤務が可能なだけの体力があるかどうか？

ご自信の体調管理も日頃から心がけましょう。

（ちなみに弊社ウェブに掲載しているBPO案件にはカスタマーサポートプロジェクト以外にもIT関連・会計など経験者を対象とし即戦力となる人材の募集もあります。ご興味のある方は是非お問い合わせください。）



 

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