大型旗艦店で「生活」見せる無印良品の再出発（上）

生活雑貨店「ＭＵＪＩ（無印良品）」としてインド最大の売場面積を誇る新店を開店し、再出発した良品計画——。西部ムンバイで１日にオープンした新店は「旗艦店」の位置付けで、売場面積は約1,000平方メートル。現在営業中の他２店（ムンバイ、北部ノイダ）より２倍以上広い。良品計画インド子会社の業績は、同国１号店を開店（2016年８月）して以来、７年連続赤字で苦戦が続く。新店の広い売り場を通じ、商品単体ではなく、企業理念でもある「感じ良い暮らし」をいかに見せることができるか。その成否がインド事業の行方を左右する。【鈴木健太】

売り場の広さを生かし、ベッドをインドで初めて２台展示した＝無印良品のムンバイの新店（ＮＮＡ撮影）

「この新店は売り場が広く、ベッドや机を複数展示できるようになった。大型家具を含む生活シーンを余裕持って展示できる。無印の商品をしっかり紹介したい」。良品計画のインド担当・商品課長、中村夏樹氏は新店を案内しながら、インド事業の再拡大に向けた意気込みを語った。
中村氏によると、これまでの国内店は売り場が狭く、家具を複数展示したり、衣服全体をハンガーにかけて見せたりするのが難しかった。特に衣服は畳んで商品棚に並べることが多く、消費者が手に取りづらかった。
新店は広さを生かし、ベッドをインドで初めて２台展示し、ハンガーにかけた衣服を増やした。インド事業の課題の一つ、女性服の売り場は入り口付近に配置。新店付近はオフィスが多く、働く女性の来店に期待を寄せる。

女性服の売り上げアップはインド事業の課題の一つ。衣服全体を見せるため、ハンガーにかけた展示を増やした＝無印良品のムンバイの新店（ＮＮＡ撮影）

■リライアンス系モールで開店
新店は、同じく１日に開店した地場財閥リライアンスグループが運営するショッピングモール「ジオ・ワールド・プラザ」内でオープンした。新店の売り場は１フロアで、日本の無印と同様、男性・女性・子供向け衣服、文房具、寝具、化粧品、スーツケースなど幅広い商品をそろえた。売場面積の拡大に伴い、品数を単純に増やすのではなく、通路を広くしたり、購入商品の刺しゅうサービスコーナーを設けたりした。
「この店にしかない特別な商品を売るというより、今まで十分見せることができなかった無印を分かりやすく見せる。それがこの店の一番のコンセプトだ」（中村氏）。気軽に立ち寄ってもらうため、コーヒーを飲める休憩スペースも店内に近く開設する。

無印良品のムンバイの新店が入居するショッピングモール「ジオ・ワールド・プラザ」。地場財閥リライアンスグループが運営する（ＮＮＡ撮影）

■ヴィトン、グッチ、カルティエも
新店はもともと19年７月に開店する予定だったが、モール工事の遅れや新型コロナウイルス流行で大幅に後ずれした。現在営業中の無印は、今回の新店のほか、ムンバイの別店（売場面積約230平方メートル）、ノイダの店（約500平方メートル）の計３店がある。日本で新店を出す際の売場面積は約1,700平方メートル前後が最近多いものの、今回の約1,000平方メートルはインド最大だ。
モールは、ルイ・ヴィトンやグッチ、カルティエ、ディオール、ブルガリなど66ブランドが入居する。併設施設を多く持ち、大会議場や劇場が開業済み。この先、住居エリアがオープンする。モール一帯はムンバイの新都心バンドラ・クルラ・コンプレックス（ＢＫＣ）地区に位置し、周辺はオフィスや商業施設の開発が進んでいる。
（続きは来週に掲載します）

＜メモ＞
「無印良品」ブランドは1980年12月、西友ストアー（当時）のプライベートブランドとして40品目でスタートした。会社組織「良品計画」は89年６月に設立され、無印商品の企画開発や調達、流通、販売を手がける。現在は日本を含む32カ国・地域に店舗を設け、ユニクロやニトリに並ぶ日本を代表する製造小売り（ＳＰＡ）に育った。
良品計画の地域別売上高（2023年８月期通期・連結）を見ると、インドを含む「東南アジア・オセアニア」事業の存在感はまだまだ小さい。
総売上高5,814億円（無印良品の総店舗数1,188店）のうち、構成比が最も高いのは日本（売上高3,428億円、店舗数562店）の59.0％。２番目は東アジア（1,716億円、482店）の29.5％が続く。
東アジアの中でも中国大陸（1,060億円、361店）は全体比18.2％を誇り、売上高、店舗数ともにインド（22年４月～23年３月期の売上高は約７億円、現在の店舗数は３店）と桁違いの存在感だ。
他方、欧米（354億円、57店）は6.1％、東南アジア・オセアニア（314億円、87店）は5.4％にとどまる。

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中村氏によると、これまでの国内店は売り場が狭く、家具を複数展示したり、衣服全体をハンガーにかけて見せたりするのが難しかった。特に衣服は畳んで商品棚に並べることが多く、消費者が手に取りづらかった。

新店は広さを生かし、ベッドをインドで初めて２台展示し、ハンガーにかけた衣服を増やした。インド事業の課題の一つ、女性服の売り場は入り口付近に配置。新店付近はオフィスが多く、働く女性の来店に期待を寄せる。

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■リライアンス系モールで開店

新店は、同じく１日に開店した地場財閥リライアンスグループが運営するショッピングモール「ジオ・ワールド・プラザ」内でオープンした。新店の売り場は１フロアで、日本の無印と同様、男性・女性・子供向け衣服、文房具、寝具、化粧品、スーツケースなど幅広い商品をそろえた。売場面積の拡大に伴い、品数を単純に増やすのではなく、通路を広くしたり、購入商品の刺しゅうサービスコーナーを設けたりした。

「この店にしかない特別な商品を売るというより、今まで十分見せることができなかった無印を分かりやすく見せる。それがこの店の一番のコンセプトだ」（中村氏）。気軽に立ち寄ってもらうため、コーヒーを飲める休憩スペースも店内に近く開設する。

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■ヴィトン、グッチ、カルティエも

新店はもともと19年７月に開店する予定だったが、モール工事の遅れや新型コロナウイルス流行で大幅に後ずれした。現在営業中の無印は、今回の新店のほか、ムンバイの別店（売場面積約230平方メートル）、ノイダの店（約500平方メートル）の計３店がある。日本で新店を出す際の売場面積は約1,700平方メートル前後が最近多いものの、今回の約1,000平方メートルはインド最大だ。

モールは、ルイ・ヴィトンやグッチ、カルティエ、ディオール、ブルガリなど66ブランドが入居する。併設施設を多く持ち、大会議場や劇場が開業済み。この先、住居エリアがオープンする。モール一帯はムンバイの新都心バンドラ・クルラ・コンプレックス（ＢＫＣ）地区に位置し、周辺はオフィスや商業施設の開発が進んでいる。

（続きは来週に掲載します）




＜メモ＞

「無印良品」ブランドは1980年12月、西友ストアー（当時）のプライベートブランドとして40品目でスタートした。会社組織「良品計画」は89年６月に設立され、無印商品の企画開発や調達、流通、販売を手がける。現在は日本を含む32カ国・地域に店舗を設け、ユニクロやニトリに並ぶ日本を代表する製造小売り（ＳＰＡ）に育った。

良品計画の地域別売上高（2023年８月期通期・連結）を見ると、インドを含む「東南アジア・オセアニア」事業の存在感はまだまだ小さい。

総売上高5,814億円（無印良品の総店舗数1,188店）のうち、構成比が最も高いのは日本（売上高3,428億円、店舗数562店）の59.0％。２番目は東アジア（1,716億円、482店）の29.5％が続く。

東アジアの中でも中国大陸（1,060億円、361店）は全体比18.2％を誇り、売上高、店舗数ともにインド（22年４月～23年３月期の売上高は約７億円、現在の店舗数は３店）と桁違いの存在感だ。

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