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キャセイ、本土出身CA100人と契約

香港航空最大手のキャセイパシフィック航空(国泰航空)は、中国本土出身の客室乗務員(CA)100人と雇用契約を締結した。一部のCAは既に乗務を開始しているという。サウスチャイナ・モーニングポストなどが16日伝えた。
キャセイの呉潔文(マンディ・ン)サービス担当ディレクターによると、100人は全員、中国広東省深センで2023年8月に開催した就職イベントを通じて採用した。7週間の訓練と試験をクリアし、香港ベースで勤務する。ほかのCAと同様に、本土路線だけでなく香港と世界各地を結ぶ路線に乗務する。採用したCAは訓練中の態度がまじめで、仕事ぶりにも「とても満足している」という。
呉氏によると、キャセイは今月、北京と広東省広州で就職イベントを開催。2025年までに本土出身のCA1,500人を採用し、全体のCA数を1万人にすることを目指す。キャセイの本土出身CAは、トップの香港出身CAに次ぐ数の多さになるとみている。
キャセイは23年5月に起きた同社CAが本土の乗客の英語を嘲笑したとされる事件で、本土消費者や香港政府から厳しい批判を浴びた。同社はこれを機に普通話(北京語を基礎とする中国の共通語)による機内サービスの大幅強化を打ち出し、その一環として本土出身CAの積極採用に踏み切っていた。

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