「インド人の部下への指示がうまく伝わらない」「報連相がなく、進捗がわからない」など、インド人との働き方やマネジメントに悩む日本人駐在員の声は後を絶ちません。本記事では、インド人と働く経営者・マネージャー層が知っておくべき、インド人材のマネジメントにおける主要パターンと、その背景にある文化的特徴を解説します。

※本記事はGlobal JapanのYoutubeチャンネル「インド進出支援ちゃんねる」より内容を一部抜粋してご紹介します。詳細は是非、動画本編をご覧ください。

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「インド人マネジメント」の前に知るべき文化の違い

日本のビジネスシーンでは「報連相」や「和を重んじるチームワーク」が重視されます。しかし、インドではむしろ「上司からの的確な指示」や「明確な評価基準に基づく個人間の競争」が重要視される傾向にあります。

この違いは、文化的価値観を可視化したホフステードの「文化6次元モデル」からも明らかです。特に注目すべきは「権力格差」の大きさです。インドでは上司は絶対的な存在であり、部下は明確な指示を待つ文化が根付いています。

さらに興味深いのは、インドは個人主義的に見えて、実は日本と同様に「集団主義」の傾向が強い点です。しかし、その集団とは「会社」ではなく「家族」に近いものです。インドの組織では、経営者は「良き父」であり、かつ「慈悲深い独裁者」のような、家族を包み込むようなリーダーシップが期待されています。

インド人材マネジメントの3つのスタイル

インドでの事業展開において、マネジメントのスタイルは主に3つのパターンに分類できます。

1. 日本人駐在員が直接マネジメントするスタイル

最も多くの日系企業が採用している形態です。日本の良さとインドの文化をうまく融合できれば機能しますが、駐在員の任期が3年程度と短いため、インド人の部下との継続的な信頼関係を築きにくいという弱点があります。

2．日本語ができるインド人材を介してマネジメントするスタイル

タイやベトナムでの成功体験から、このスタイルを選ぶ企業もありますが、インドでは注意が必要です。英語が準公用語であるインドでは、日本語を学ぶインセンティブが低く、「日本語が話せる」というだけで優秀な人材であるとは限りません。言語スキル以外のビジネス能力を慎重に見極めることが極めて重要です。

3. 経営経験のあるインド人材にマネジメントを任せるスタイル

欧米企業で多く見られる、現地化の最終形ともいえるスタイルです。グローバル企業での経験が豊富な優秀なインド人経営者を採用し、インド法人の経営そのものを委ねます。 インドのマネジメントは、現地のプロフェッショナルに任せ、本社はグループ全体の戦略調整に徹する形です。

インド人マネジメントを成功させる鍵は、日本の常識を押し付けるのではなく、彼らの文化的背景を深く理解し、自社のフェーズに合ったマネジメント体制を構築することにあります。本編では、各マネジメントスタイルのメリット・デメリットについて、さらに具体的に解説しています。インド人の部下との関係に悩んでいる方、これからインドで働くことを考えている方は、ぜひ本編動画で理解を深めてください。

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※本記事はGlobal JapanのYoutubeチャンネル「インド進出支援ちゃんねる」より内容を一部抜粋してご紹介します。詳細は是非、動画本編をご覧ください。

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【現地化の鍵】インド人材の適切なマネジメント方法とは？【インド駐在】


「インド人マネジメント」の前に知るべき文化の違い
日本のビジネスシーンでは「報連相」や「和を重んじるチームワーク」が重視されます。しかし、インドではむしろ「上司からの的確な指示」や「明確な評価基準に基づく個人間の競争」が重要視される傾向にあります。

この違いは、文化的価値観を可視化したホフステードの「文化6次元モデル」からも明らかです。特に注目すべきは「権力格差」の大きさです。インドでは上司は絶対的な存在であり、部下は明確な指示を待つ文化が根付いています。

さらに興味深いのは、インドは個人主義的に見えて、実は日本と同様に「集団主義」の傾向が強い点です。しかし、その集団とは「会社」ではなく「家族」に近いものです。インドの組織では、経営者は「良き父」であり、かつ「慈悲深い独裁者」のような、家族を包み込むようなリーダーシップが期待されています。
インド人材マネジメントの3つのスタイル
インドでの事業展開において、マネジメントのスタイルは主に3つのパターンに分類できます。

1. 日本人駐在員が直接マネジメントするスタイル

最も多くの日系企業が採用している形態です。日本の良さとインドの文化をうまく融合できれば機能しますが、駐在員の任期が3年程度と短いため、インド人の部下との継続的な信頼関係を築きにくいという弱点があります。

2．日本語ができるインド人材を介してマネジメントするスタイル

タイやベトナムでの成功体験から、このスタイルを選ぶ企業もありますが、インドでは注意が必要です。英語が準公用語であるインドでは、日本語を学ぶインセンティブが低く、「日本語が話せる」というだけで優秀な人材であるとは限りません。言語スキル以外のビジネス能力を慎重に見極めることが極めて重要です。

3. 経営経験のあるインド人材にマネジメントを任せるスタイル

欧米企業で多く見られる、現地化の最終形ともいえるスタイルです。グローバル企業での経験が豊富な優秀なインド人経営者を採用し、インド法人の経営そのものを委ねます。 インドのマネジメントは、現地のプロフェッショナルに任せ、本社はグループ全体の戦略調整に徹する形です。

インド人マネジメントを成功させる鍵は、日本の常識を押し付けるのではなく、彼らの文化的背景を深く理解し、自社のフェーズに合ったマネジメント体制を構築することにあります。本編では、各マネジメントスタイルのメリット・デメリットについて、さらに具体的に解説しています。インド人の部下との関係に悩んでいる方、これからインドで働くことを考えている方は、ぜひ本編動画で理解を深めてください。

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【現地化の鍵】インド人材の適切なマネジメント方法とは？【インド駐在】

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