<日本発>先日出張で初めてインドネシアのジャカルタを訪れた。インドネシア語は話せず、英語も苦手。滞在中の食事はシンガポールの配車サービス大手グラブのデリバリーサービスにたびたびお世話になった。
以前生活していた台北でもフードデリバリーを使ってはいたが、今回はこれまでとシステムが少し違っていた。料理の受け渡しに専用のロッカーを使っていたのだ。ロッカーはホテル入り口そばにあり、利用者はアプリを使ってロッカーの扉を開け、ドライバーが届けた料理を受け取るという仕組み。
台北で住んでいたマンションではロビーのテーブルに料理を置いてもらっていたが、住人が取り違えて持って行ってしまうことが時々あった。出張中にトラブルに遭ったらどうしようか、と身構えていたが、取り越し苦労に終わった。デジタルサービスの進化を実感した体験だった。(地)
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