自宅近所にある総合病院の歯科を予約した。ウェブサイトの診療科リストから歯科を探す。都合が合う日時に診察可能な医者をリストから探し出して予約する。ひと昔前は予約電話でたらい回しされたことを思えば、とても便利になったものだ。
別の病院は初診前に、サイトの予約ページに携帯電話の番号を入力すれば、チャットアプリにワンタイムパスワードが送信されて本人確認。その後に個人情報の詳細を入力して登録できた。病院の事務手続きでも電子化は急速に進んでいる。
診療科の専用チャットを使い予約できた病院もある。前日には予定通り来診しますかと確認の連絡がきた。だが定刻に病院に出向けど、医師は現れず。当地は医者が病院を3つまで掛け持ちできるため、渋滞などで遅刻することは珍しくない。予約手続きは進化したが、来院時のストレス軽減には至っていない。(麻)
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別の病院は初診前に、サイトの予約ページに携帯電話の番号を入力すれば、チャットアプリにワンタイムパスワードが送信されて本人確認。その後に個人情報の詳細を入力して登録できた。病院の事務手続きでも電子化は急速に進んでいる。
診療科の専用チャットを使い予約できた病院もある。前日には予定通り来診しますかと確認の連絡がきた。だが定刻に病院に出向けど、医師は現れず。当地は医者が病院を3つまで掛け持ちできるため、渋滞などで遅刻することは珍しくない。予約手続きは進化したが、来院時のストレス軽減には至っていない。(麻)"
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