ある大手銀行のアプリにログインする際、以前はIDとパスワードを打ち込めばよかった。1年ぶりにそのアプリを使ったところ、さらにワンタイムパスワードの入力も求められるようになっていた。
民間調査によると、インドでは3割以上の人がネット上で個人情報を抜き取られたことがあるというから、決済のセキュリティーは年々厳しくなっているようだ。
そんな折、普段使っている銀行からの電話に、どきりとした。スタッフと名乗る女性があらたまった声で言う。「大事な話があります」。まさか、不審なお金の引き出しでもあったのか。「クレジットカードを使いませんか。申込書を送りますよ」。なんのことはない、勧誘だった。何でもネットで済ませられるこのご時世に、人海戦術でセールスをかける前時代的な手法が残っているとは。人口14億のインドだから成せることなのかもしれない。(成)
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